Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Wu Boekhouder

Laatst bijgewerkt: 7 oktober 2026

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

WuBoekhouder: de boekhoud- en belastingadviespraktijk die onder de naam WuBoekhouder, Wu boekhouder diensten aanbiedt.

Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Wu Boekhouder.

Opdracht: de werkzaamheden die Wu Boekhouder met de opdrachtgever overeenkomt.

Overeenkomst: de overeenkomst tussen Wu Boekhouder en de opdrachtgever waarin de werkzaamheden en eventuele aanvullende afspraken zijn vastgelegd.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, werkzaamheden en diensten van Wu Boekhouder, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Door akkoord te gaan met een offerte of opdrachtbevestiging verklaart de opdrachtgever kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk tussen Wu Boekhouder en de opdrachtgever zijn overeengekomen.
Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig of ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand nadat de opdrachtgever de offerte of opdrachtbevestiging van Wu Boekhouder heeft aanvaard.
Wu Boekhouder kan een aanvraag of opdracht weigeren zonder verplicht te zijn hiervoor een reden op te geven.
De werkzaamheden die Wu Boekhouder uitvoert, worden zoveel mogelijk omschreven in de offerte of opdrachtbevestiging.
Werkzaamheden die niet in de oorspronkelijke opdracht zijn opgenomen, kunnen als aanvullende werkzaamheden worden beschouwd en worden alleen in overleg afzonderlijk gefactureerd.

Artikel 4 – Uitvoering van de werkzaamheden

Wu Boekhouder zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
Wu Boekhouder bepaalt, binnen de gemaakte afspraken, op welke wijze de werkzaamheden worden uitgevoerd.
Wu Boekhouder kan voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden gebruikmaken van software, digitale systemen en externe dienstverleners.
Wu Boekhouder kan geen garantie geven dat een bepaald fiscaal of financieel resultaat wordt behaald, tenzij dit uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
Fiscale aangiften en andere werkzaamheden worden uitgevoerd op basis van de informatie en documenten die door de opdrachtgever zijn verstrekt.

Artikel 5 – Verplichtingen van de opdrachtgever

De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig, volledig en juist aanleveren van alle informatie en documenten die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de opdracht.
De opdrachtgever dient wijzigingen in zijn of haar persoonlijke, financiële of zakelijke omstandigheden die mogelijk van invloed zijn op de werkzaamheden tijdig aan Wu Boekhouder door te geven.
De opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de aangeleverde gegevens.
Wanneer de opdrachtgever informatie niet, niet volledig of niet tijdig aanlevert, kan Wu Boekhouder niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele gevolgen die hierdoor ontstaan.
Indien na instemming van de opdrachtgever toch iets niet klopt, dan is wuboekhouder niet aansprakelijk voor de gevolgen.
Indien door het te laat of onvolledig aanleveren van informatie extra werkzaamheden noodzakelijk zijn, kan Wu Boekhouder hiervoor aanvullende kosten in rekening brengen.

Artikel 6 – Aangiften en deadlines

Wu Boekhouder zal zich inspannen om aangiften en andere werkzaamheden binnen de daarvoor geldende termijnen uit te voeren, voor zover de benodigde informatie tijdig en volledig door de opdrachtgever is aangeleverd.
De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van de benodigde informatie en documenten.
Wu Boekhouder is niet aansprakelijk voor het overschrijden van een wettelijke of administratieve termijn wanneer dit het gevolg is van het niet, niet volledig of niet tijdig aanleveren van informatie door de opdrachtgever.
Indien Wu Boekhouder door omstandigheden buiten haar macht een termijn niet kan halen, zal de opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte worden gesteld.

Artikel 7 – Aanlevering van administratie en documenten

De opdrachtgever kan administratie en documenten digitaal of, indien overeengekomen, fysiek aanleveren.
De opdrachtgever dient documenten op een voldoende duidelijke en leesbare wijze aan te leveren.
Wu Boekhouder kan de opdrachtgever verzoeken om aanvullende informatie wanneer documenten onvolledig, onduidelijk of onvoldoende onderbouwd zijn.
Wu Boekhouder is niet verantwoordelijk voor fouten die ontstaan doordat documenten of informatie onjuist, onvolledig of onleesbaar zijn aangeleverd.

Artikel 8 – Honorarium en overige kosten

Het door de opdrachtgever verschuldigde honorarium wordt vermeld in de offerte, opdrachtbevestiging of andere schriftelijke afspraak.
Tenzij anders overeengekomen, zijn genoemde bedragen exclusief btw.
Werkzaamheden die buiten de overeengekomen opdracht vallen, kunnen afzonderlijk in rekening worden gebracht.
Indien tijdens de uitvoering van de opdracht blijkt dat aanzienlijk meer werkzaamheden nodig zijn dan vooraf redelijkerwijs kon worden voorzien, zal Wu Boekhouder de opdrachtgever hierover informeren.
Eventuele kosten van derden, zoals kosten van software, overheidsinstanties of andere externe partijen, kunnen afzonderlijk aan de opdrachtgever worden doorberekend wanneer dit vooraf is afgesproken of redelijkerwijs noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht.

Artikel 9 – Facturering en betaling

Facturen van Wu Boekhouder dienen binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn te worden betaald.
Indien geen betalingstermijn is vermeld, geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.
Indien de opdrachtgever niet tijdig betaalt, is Wu Boekhouder gerechtigd wettelijke rente en eventuele buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen, voor zover wettelijk toegestaan.
Wanneer een factuur niet tijdig wordt betaald, kan Wu Boekhouder de uitvoering van de werkzaamheden opschorten totdat de openstaande bedragen zijn voldaan.
Opschorting van de werkzaamheden als gevolg van een betalingsachterstand kan gevolgen hebben voor aangifte- en andere wettelijke termijnen. Eventuele gevolgen daarvan komen voor rekening van de opdrachtgever wanneer deze het gevolg zijn van de betalingsachterstand.

Artikel 10 – Wijziging van de opdracht

Indien de opdrachtgever na het aangaan van de overeenkomst aanvullende werkzaamheden wenst, kunnen hiervoor aanvullende afspraken en kosten gelden.
Wijzigingen in de opdracht worden, indien mogelijk, vooraf met de opdrachtgever besproken.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

Wu Boekhouder zal de werkzaamheden zorgvuldig uitvoeren. Indien Wu Boekhouder aansprakelijk is voor schade die rechtstreeks voortvloeit uit een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de opdracht, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen zich tegen deze beperking verzetten.
Indien de opdracht meerdere aangifteperioden of boekjaren omvat, wordt voor de toepassing van de aansprakelijkheidsbeperking gekeken naar het honorarium dat betrekking heeft op de periode waarin de schade is ontstaan.
Wu Boekhouder is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan doordat de opdrachtgever onjuiste, onvolledige of niet tijdig aangeleverde informatie heeft verstrekt.
Wu Boekhouder is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade als gevolg van bedrijfsstagnatie, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Wu Boekhouder.
De aansprakelijkheidsbeperkingen in dit artikel gelden niet voor zover deze op grond van dwingend recht niet zijn toegestaan.

Artikel 12 – Controle van documenten en aangiften

De opdrachtgever dient door Wu Boekhouder opgestelde documenten, aangiften, jaarstukken en andere stukken zorgvuldig te controleren voordat deze worden ingediend of gebruikt, voor zover deze ter controle aan de opdrachtgever worden voorgelegd.
Indien de opdrachtgever na ontvangst van een document fouten of ontbrekende informatie constateert, dient hij of zij Wu Boekhouder hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen.
Het niet tijdig melden van fouten kan gevolgen hebben voor de mogelijkheid om deze fouten tijdig te herstellen.

Artikel 13 – Vertrouwelijkheid en privacy

Wu Boekhouder behandelt de informatie die zij van de opdrachtgever ontvangt vertrouwelijk.
Wu Boekhouder verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.
Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens wordt verwezen naar de privacyverklaring van Wu Boekhouder.
De opdrachtgever dient vertrouwelijke documenten op een passende wijze aan te leveren. Wu Boekhouder kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor beveiligingsrisico's die ontstaan doordat de opdrachtgever zelf onveilige communicatie- of opslagmiddelen gebruikt.

Artikel 14 – Gebruik van software en digitale systemen

Wu Boekhouder kan gebruikmaken van boekhoudprogramma's, fiscale software, cloudoplossingen en andere digitale systemen.
Indien de opdrachtgever zelf toegang heeft tot een boekhoudprogramma, blijft de opdrachtgever verantwoordelijk voor de juistheid van gegevens die door hem of haar in dat systeem worden ingevoerd, tenzij Wu Boekhouder schriftelijk de verantwoordelijkheid voor deze werkzaamheden heeft overgenomen.
Wu Boekhouder is niet aansprakelijk voor storingen of technische problemen bij softwareleveranciers of andere externe systemen wanneer deze buiten haar invloedssfeer liggen.

Artikel 15 – Overmacht

Wu Boekhouder is niet gehouden tot vergoeding van schade indien zij haar verplichtingen niet of niet tijdig kan nakomen als gevolg van overmacht.
Onder overmacht wordt onder andere verstaan: storingen in internet- of communicatiesystemen, storingen bij softwareleveranciers, stroomstoringen, ziekte, overheidsmaatregelen, cyberincidenten en andere omstandigheden die redelijkerwijs niet aan Wu Boekhouder kunnen worden toegerekend.
Indien de overmachtssituatie langer duurt dan redelijkerwijs kan worden verwacht, zullen Wu Boekhouder en de opdrachtgever in overleg treden over de verdere uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 16 – Beëindiging van de overeenkomst

Zowel Wu Boekhouder als de opdrachtgever kan de samenwerking beëindigen, met inachtneming van eventuele afspraken over de opzegtermijn die in de offerte of overeenkomst zijn vastgelegd.
Bij beëindiging van de overeenkomst blijft de opdrachtgever verplicht om alle tot de beëindigingsdatum verschuldigde bedragen te voldoen.
Werkzaamheden die vóór beëindiging zijn uitgevoerd, kunnen worden gefactureerd.
Bij beëindiging zal Wu Boekhouder, voor zover redelijk en na voldoening van openstaande bedragen, de voor de opdrachtgever noodzakelijke administratie en documenten beschikbaar stellen.
Wettelijke bewaarplichten blijven ook na beëindiging van de overeenkomst van toepassing.

Artikel 17 – Klachten

Klachten over de uitvoering van de werkzaamheden dienen zo spoedig mogelijk na ontdekking van de klacht schriftelijk of elektronisch aan Wu Boekhouder te worden gemeld.
Wu Boekhouder zal een klacht zo spoedig mogelijk beoordelen en, indien mogelijk, in overleg met de opdrachtgever naar een passende oplossing zoeken.
Het indienen van een klacht ontslaat de opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichtingen.

Artikel 18 – Intellectueel eigendom

Door Wu Boekhouder opgestelde modellen, formats, werkwijzen, teksten, berekeningen en andere materialen blijven, voor zover wettelijk beschermd, eigendom van Wu Boekhouder.
De opdrachtgever mag documenten die specifiek voor de eigen onderneming zijn opgesteld gebruiken voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt.
Het is niet toegestaan om materialen van Wu Boekhouder zonder voorafgaande schriftelijke toestemming commercieel aan derden ter beschikking te stellen of te vermenigvuldigen, tenzij dit noodzakelijk is voor het doel waarvoor het document is opgesteld.

Artikel 19 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Wu Boekhouder en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen in eerste instantie in onderling overleg worden geprobeerd op te lossen.
Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de wettelijke regels.

Artikel 20 – Wijzigingen van de algemene voorwaarden

Wu Boekhouder is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen wanneer dit noodzakelijk is vanwege wijzigingen in de dienstverlening, bedrijfsvoering of wet- en regelgeving.
De meest recente versie van de algemene voorwaarden wordt beschikbaar gesteld via de website van Wu Boekhouder.
Voor bestaande overeenkomsten gelden wijzigingen voor zover dit wettelijk is toegestaan en de opdrachtgever hiervan tijdig op de hoogte wordt gesteld.

Wu Boekhouder
Tilburg, Nederland
E-mail: wuboekhouder@gmail.com
Laatste wijziging: 7 oktober 2026